12月16日，由南京市质量委员会等部门经过推荐、专家评审和活动组委会综合评定，我院门诊化验室获得了南京市用户满意服务明星班组的荣誉称号。

      该项活动确定了南京市用户服务明星班组32个，其目的是提升行业的服务水平及良好的形象，让服务明星班组的工作人员立足窗口，服务社会，奉献他人，完善自我。获奖同志将以饱满的热情投入到各项工作中去，搞好窗口服务。以整齐的标牌、规范的服务流程、温馨的问候语言，热情对待病人，以热心、细心、耐心、诚心、贴心热忱的态度和高效的服务让患儿家长满意。他们除了提高自身素质，加强工作责任心，还将严格化验报告单审核制度，提升专业水平。

      评审活动正鼓舞着服务明星班组的每一位工作人员。

技术支部