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预约挂号指南
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预约指引流程
- 一、预约挂号规则
- 1. 预约挂号采用实名制，必须提供患儿真实姓名、有效证件号码（身份证、永久居民身份证、护照、港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来内地通行证、台湾居民居住证、出生证明等）及陪同家长真实姓名、有效证件号码、有效联系方式。
- 2. 就诊当日请使用预约时的医保卡（电子医保卡）、电子就诊卡（卡号）至相应院区线下就诊。医保卡首次在我院使用，需至自助机或收费窗口完善信息。
- 3. 预约挂号成功后请按照实际挂号科室所在的院区及预约时间段合理安排就诊行程。未在预约时间段截止前报到，将会按迟到处理，无法享受优先就诊的权利，将根据看诊该号的医生数予以一定数量的延迟叫号，敬请谅解。
- 4. 门诊咨询电话：025-83116969。
- 二、预约挂号范围
- 7日内所有门诊号源，14日内所有高级专家门诊号源。
- 三、预约放号时间
- 每天13点、14点、15点按科室放出第7天（高专第14天）号源（具体放号时间点，可点击预约科室查询）。号源有限，约完为止。如未约完，就诊当天可在南京市儿童医院微信小程序、自助机或人工收费窗口挂号。
- 四、预约挂号方式
- 1. 微信小程序预约挂号关注微信公众号“南京市儿童医院”——“网上医院”进入“南京市儿童医院”微信小程序
- 2. 官方网站预约挂号南京儿童医院官方网站（http://www.njch.com.cn）
- 3. 电话预约挂号南京卫生服务热线：025-12320
- 4. 自助机预约挂号门急诊楼各楼层自助机均可凭卡（卡号预约）
- 5. 诊间预约门诊医生坐诊期间，由门诊医生根据病情预约，请于就诊当天预约时段前自助机或人工收费窗口缴挂号费
- 6. 出院复诊预约出院前，所在病区医生根据病情安排下次复诊时间，请于就诊当天预约时段前半小时在自助机或人工收费窗口缴挂号费
- 五、预约挂号缴费
- 12320预约、诊间预约、出院复诊预约等方式，须在当日就诊时段前来院自助机或人工收费窗口完成缴费取号，过时未缴费预约号源作废。
- 六、取消预约挂号
- 因个人原因需要取消预约的，请在就诊日就诊时段截止前，经原预约渠道进行办理。微信小程序在“个人——待就诊”自助取消；官方网站在“预约挂号记录”自助取消；电话预约致电025-12320取消；自助机预约在医院人工收费窗口取消。
- 七、就诊报到方式
- 就诊当日请使用预约时的医保卡（电子医保卡）、电子就诊卡（卡号）于预约时间段截止前至相应诊区候诊处报到机完成报到，等候叫号就诊。未在预约时间段截止前报到，将会按迟到处理，无法享受优先就诊的权利，将根据看诊改号的医生数予以一定数量的延迟叫号，敬请谅解。
- 特别提醒：以上均为官方预约方式，不收取任何预约服务费。非上述官方渠道预约者，无法保证正常就诊。请慎重！
苏公网安备32010502011205号