为了更好地为病人服务，为了更好的维系护患关系，我们一区所有的护士都在努力提高综合素质，。

    首先要提高的是静脉穿刺技术，因为我们科大部分患儿都需要用脱水剂，每天静脉推注甘露醇和甘油果糖，这些药都是高渗的，而且推注速度需要稍快，所以对血管的要求非常高。我们每天都要打很多静脉留置针，这对我们的穿刺技术就有了更高的要求，我们必须提高穿刺技术，减轻孩子们的痛苦。在这种高要求的环境中，我们的穿刺技术也得到了很大的提高。

    其次，我们还需要学会更多的沟通技巧，当然，这需要建立在良好的专业知识基础之上，所以我们必须随时巩固和更新自己的知识库。我们科所有的护士都有着良好的服务态度和扎实的理论基础，而且对待每个患儿都很用心，这样和家长们沟通起来就比较容易了。我相信只要我们从心底里真诚的对孩子好，家长们都能感觉到，有时一个微笑就能让护患关系变得更好。

    当然，我们还要提高自己的身体和心理素质。身体健康是认真工作的前提。良好的心理素质在工作中也很重要，无论在工作中遇到任何困难和挫折，我们都勇敢的去面对，做出最正确的处理方法。

   我们所有一病区的护士都努力的提高自己的综合素质，更好的为孩子们服务。（内科支部）