6月15日，院团委为来我院参加“暑期志愿服务活动”的近60名学生志愿进行了岗前培训。今年暑期志愿服务活动，共有来自南京外国语学校、南京师范大学附属中学等四所中学同学报名组成。自7月起，志愿者们将根据统一安排来院参加志愿者服务活动。

    培训过程中，院团委向志愿者们介绍了医院志愿服务概况，发放了医院志愿服务岗位手册，对医院各科室尤其是门诊、急诊科室的布局、功能及各项工作的服务流程进行了详细的讲解，同时从导诊的沟通艺术、导诊人员常见问题的咨询解答技巧及导诊的工作制度和要求做了阐述。志愿者们认真听取并就注意事项做了详细的记录，以便尽快熟悉环境，在接下来的工作中为病人提供更好的服务。(团委)