一床难求，人满为患……但凡到过南京市儿童医院看过病的老百姓肯定都会留下如此深刻的印象。说起儿童医院住院难，不少患儿家属都有这样的感受。医院为了满足病人需求常常加床，有的地方病床都加在过道上；即使这样，还难以满足需求，高峰期每天仍有300多个本应住院治疗的患儿不能及时入住，有的病区等床可达一周以上。

    然而新的急诊病房大楼的启用改善了急诊就医环境、优化急诊流程，使得绿色通道更加完善，扩大危重病人的救治能力。为使看病更顺畅，缩短病人看病时无效的等待和往返时间，医院还将通过一些信息化的技术，以及优化科室间设置，减少患者奔波于各楼层之间的时间。医院还将从缩短病人的平均住院时间、优化诊疗流程、缩短手术检查等待时间等方面着手提高床位的使用率，缓解我院一床难求的现状。

    工作于新急诊病房大楼的我深有体会。就拿原病房比，现在的环境有了很大的改善。由原来的6人改善为3人病房，几乎没有患儿家属再抱怨病房脏乱、嘈杂；病房添置了晾衣间，解决了晾晒问题。等等这些提高都减少了一些纠纷的发生的机会。医院为我们、为患儿创造了舒适的环境，那就让我们用精湛的医疗技术、良好地服务态度创造一个温馨的就医环境。

    我坚信：用心呵护患儿，用爱取得信任！才能建立良好的医患关系，真正改善我们的工作环境。

（内科支部 陈慧）