微笑是快乐的表现，微笑是幸福的传递，微笑是理解的诠释，微笑更是我们永远的追求。

    随着护理事业的发展，为了更好地配合治疗，服务病人，提高护理工作质量，我们医院多数科室都在努力开展优质护理服务。作为“工人先锋号”的一病区，我们也在不断努力探索，开展着优质护理服务工程。改变传统观念，在护理治疗的基础上，更加注重病人的生活服务。由于我们科收治的都是手足口病的患儿，基于疾病本身的特点：肠道传染病，具有极强的传染性，潜伏期短，并发症严重等等，这就要求我们在病房的管理上，要做好宣教，取得病人家长的配合的基础上做好消毒隔离工作。

    每日我们都会向家长解释陪护人员不得超过1人，这样可以防止过多的人员导致交叉感染的几率增高。另外，要求家长不得上孩子的床，这些也可以防止家长身上从外界携带的病菌对本已抵抗力降低的患儿再次造成新的感染。这些只是我们实施优质护理的众多举措中小小的两条而已。大多数家长表示理解都为了孩子的健康，也都努力改进，配合工作。提起微笑，不禁让我想起这么一个工作中的一个小镜头。这天我按例一个小时去巡视一次病房，当来到第二病室，，或许是在医院里照顾孩子之余的闲暇时光太多无聊了吧，7床小朋友淇淇的爸爸坐在陪护椅上，手上玩着手机，不知不觉把脚跷到了小淇淇的床上。当我推开门，刚要踏进病房时，淇淇爸爸以迅而不及掩耳之势，嗖一下的把脚缩了回去，并看着我回以有些难为情的微笑。此时我并没有说些什么，同样回以微笑。

    在我看来，此刻我们都不需要太多的语言，一个微笑足以说明一切，包涵了家长对我们工作的支持与理解，同时也包涵了我们的感谢之情，感谢家长的配合。

    微笑就是最好的语言，我们始终如一的追求这种语言，更会用这种语言来服务病人，真的“一切为了孩子”，为了孩子童真的笑颜。（内科支部）