我叫陶鑫，是南京医科大学卫生管理专业的一名普通大一学生。暑假期间，我顺利完成了在南京市儿童院的为期十天的志愿服务活动。这次志愿活动不仅是实现了我穿上红马甲的小小愿望，更让我收获了太多的快乐与满足。

    7月14日，是我参与志愿活动的第一天，然而天公不作美下起了瓢泼大雨，路面积水漫过脚踝，不过大雨浇不灭我志愿活动的热情，只会激发我更多的斗志。

    根据岗位安排，我的工作岗位是门诊三楼的化验室，穿着鲜红的马甲，我一路奔到三楼，万分激动地敲开化验室的玻璃门。化验室里的老师们对我的到到来表示欢迎，有的还一边忙碌着手中的活一边打趣道：志愿者的到来，终于可以让我们在忙中偷闲去喝杯茶了。

    我被安排在4楼号窗口，负责向患儿和家属们分发化验报告。当我在4号窗口边，我内心不停告诉自己：我现在是一名志愿者，一名为患者服务的志愿者，也是一名南京市儿童医院的工作人员，我的言行举止不仅仅代表着个人，更代表着志愿者和医务工作者这两个团体。

    真正工作开始时，才发现化验室实在太忙了，望着几个窗口外都已经排成了长龙的病人队伍，我终于明白，在工作没有结束前，一切偷闲休息都是奢望。然而，病人换了一批又一批，工作人员依旧忙碌着，窗口前的长龙却没有变短过。

    原本以为给家长分发化验单是一件很简单的事情，然而真正开始做起来，才知道是那么不容易，特别是在报告数量多、姓名中生僻字多的时候，帮家长找化验单就成了特别辛苦的事情。往往半天下来，就感觉口干舌燥、嗓子沙哑，可是每当看见孩子家长们能够因为自己的工作而及时拿到自己孩子的化验报告单，他们的一句轻声“谢谢”都每每使我感到无比自豪与满足。

    然而，有知书达礼的家长也有蛮横无礼的家长，他们的刁难责备让我不知所措，内心更是万分委屈。但化验室里的老师们是不会让我们受委屈的。每每这时，他们都会及时走上前来，将我挡下，接下那些家长的一切攻击。

    我要特别感谢化验室老师们对我的照顾，他们无言照顾真的似清风沐雨滋润我的心田，给予我更多更强的工作动力。在我喊报告喊得口干舌燥的时候，他们总会说：“我来”，接着就不由分说的将我从服务岗位上换下去休息，在还有下班的时候就早早催我去吃午饭，为了让我中午能好好休息，还把休息室让给我休息。

    我的志愿活动就这样在一天天充实中度过。作为志愿者，我愿意为每一位来到窗口的患者和家属奉上微笑。志愿服务是战役中付出和汇报融于一体的志愿行动，付出的是关爱和行动，获得的是快乐和满足，正所谓“赠人玫瑰，手有余香”。

    我真诚希望在我之后的每一位在志愿工作的志愿者都能够全身心地投入到这项工作中，为每一个寻求你帮助的人奉上你的微笑。为你付出之后换来回报的同时，也为缓和医患之间的紧张关系奉上自己的一份努力。

                                                                                南京医科大学 学生 陶鑫