大家好，我是来自药剂科的杨斌，很荣幸能够得到优秀志愿者这个称号。其实，在我们的所有志愿者中每一位都是优秀的。在我们志愿者中，我感觉每个人活动都很积极，工作都很认真，都是优秀的。在我们儿童医院活跃着三支志愿者队伍，一支社会志愿者，一支职工志愿者，一支离退休志愿者。这三支志愿者队伍都有着同一个目标，就是“奉献他人”。众所周知我们医院是出了名的人流量大，我之前再门诊药房工作了三年，当时在工作的时候，能够深深的感受到家长会遇到很多的困难和疑惑，例如像发票的问题，处方的问题等等，他们并不知道该怎么去解决。但是介于每个窗口都排着大批的等待取药的家长，我们没有多余的时间给每一位家长一个完美的解决，那时我们真心的希望能有人来协助我们做一些简单的工作去帮助家长解决问题。但是现在我们有了志愿者，社会志愿者在经过专门的培训可以帮助来院看病的人一些简单的力所能及的事。我们的职工志愿者和离退休志愿者可以给病患做出一些更加专业的指引帮助。在人多的时候，来维持一下正常的队列秩序，杜绝了纠纷的发生。为我们医院树立良好的形象起到了很大的作用。

     能把助人作为一份职业，是幸福，更是责任。这种幸福是源自于我们心中的那份热情，这种责任源自于双方内心产生的共鸣，共同去感受爱的力量。我会继续努力地做好我的志愿服务工作，也希望大家都将志愿服务的过程看成、想成、做成一个享受生命的过程。(药剂科 杨斌)