门诊化验室积极响应院领导的"让政府放心，让群众满意，让职工自豪"的口号.他们经过学习讨论，并以次为契机，推出一系列好的窗口服务，促进了医患关系更加和谐，打造了病人家长满意的服务明星窗口。要构建更加和谐的医患关系，让家长真正的信赖我们的服务窗口和我们的化验报告，他们认为首先是需要过硬的医疗质量和技术水平，要进行不断的学习，进行业务培训，以提高检验人员整体的素质和检验水平。医院的服务目标是让每一个家长满意，这就需要我们从细节工作做起，语言交流艺术化，沟通要有技巧，要好好的尊重病人家长，作好沟通交流工作，扎扎实实地做好我们份内的每一件事，把每一张合格的化验报告发给家长，让政府放心，让群众满意，让职工自豪。（技术支部）