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4月12日下午,国家卫健委医院管理研究所专家一行来我院就日间医疗规范化管理哨点医院建设情况进行现场调研。本次调研专家组成员有国家卫生健康委医院管理研究所医院评审评价研究部副主任孙辉,上海交通大学医学院附属仁济医院闵行分院院长骆华杰,四川大学华西医院日间手术中心学科主任马洪升,浙江大学医学院附属第二医院医务部副主任张涛,浙江大学医学院附属第一医院麻醉科主任医师康仙慧等。我院院党委书记黄松明书记致欢迎辞,党委委员田曼主持,医院相关部门负责人、临床科室主任、护士长等参加会议。
黄松明书记代表医院对国家卫生健康委医院管理研究所专家一行莅临指导表示热烈的欢迎和衷心的感谢。他表示,日间医疗是现代医疗服务模式的重要发展方向,符合国家对医院高质量发展要求,对于提高医疗资源利用效率、缓解病人住院压力、提升医疗服务质量和患者满意度具有重要意义。我院一直以来高度重视日间医疗的发展,并在服务能力、服务流程、服务质量等方面进行了积极探索和实践。此次国家卫健委医院管理研究所组织专家团队来我院调研指导,充分体现了上级部门对我院工作的关心和支持。这是我院发展的重要机遇,对于提升我院日间医疗服务能力和水平必将产生积极影响。我们将认真学习各位专家的宝贵意见,进一步深化改革,不断推动我院日间医疗工作再上新台阶。
本次调研内容分为调研组专家介绍调研工作相关情况、日间医疗专题工作汇报、调研组专家分组实地检查和专家反馈指导四个部分。院党委委员田曼主任就我院日间医疗服务的发展历程、组织运行管理、质量安全控制管理,进一步发展方向进行了汇报。
汇报结束后,专家组分为四个专题小组,就日间医疗院科两级管理制度建设、日间医疗服务资源配置与流程管理、评估与准入机制、应急预案、质量控制体系、信息系统建设等方面开展现场实地调研,通过以患者身份实际体验就诊服务,查阅相关工作资料和询问工作人员等方式,真实、细致地了解我院日间医疗的各项工作。党委委员田曼主任、医务处负责人葛许华主任、日间手术病区陆如纲主任及护士长等全程陪同了调研。
在反馈会上,专家组肯定了我院作为儿童专科医院在日间医疗服务上做出的努力和探索。针对儿童医院特有的寒暑假高峰,调动一切资源完成了较高的日间医疗服务工作量。此外,专家组对我院日间医疗未来的发展进行了全方位的指导,重点对信息智能化建设、集中日间医疗服务区域、建立日间医疗特色质控管理模式、建立日间医疗独特的路径化随访模式及简化病历管理等方面工作提出了宝贵建议。
此次国家卫生健康委医院管理研究所专家团队的到来,为我院日间医疗工作提供了宝贵的指导和建议,对我院日间医疗的进一步发展至关重要。也为我院进一步推动日间医疗服务模式创新、科研创新、管理创新指明了方向。我院将以此次调研指导为契机,认真梳理和吸收专家们的意见建议,进一步完善日间医疗管理制度,优化服务流程,提升医疗质量和患者满意度,力争在日间医疗领域进一步探索创新,充分发挥示范引领作用,为推动我国儿童专科医院日间医疗的发展贡献力量。
(医务处)
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